Excluir conta e dados
Aplicativo devocional diário · Última atualização: 18 de agosto de 2026
Esta página explica como apagar sua conta do aplicativo Devocional Diário e tudo que está associado a ela.
A conta é anônima. O aplicativo não pede nome, e-mail nem telefone: a conta existe só como um identificador criado no seu aparelho. Por isso a exclusão é feita dentro do aplicativo — não existe formulário nesta página capaz de encontrar sua conta, porque não há e-mail ou senha para procurar por eles.
1. Como apagar (dentro do aplicativo)
- Abra o Devocional Diário e vá até a aba Perfil.
- Role até o fim, na seção Apagar conta.
- Toque em "Apagar minha conta" e confirme.
A exclusão é imediata e permanente. Não há espera, não há e-mail de confirmação e não há como desfazer. Apagar a conta é também como você revoga o consentimento que deu no início (LGPD, art. 8º, §5º e art. 18, VI).
2. O que é apagado
- Seu usuário anônimo no sistema de autenticação.
- Suas preferências: temas escolhidos, tom e horário do lembrete.
- Seu histórico de leituras e a sequência de dias.
- Todas as conversas sobre os textos.
- O registro do seu acesso à assinatura no nosso banco de dados.
- O lembrete diário agendado no aparelho é cancelado, e o conteúdo guardado localmente para leitura offline é limpo.
3. O que pode continuar existindo por um tempo
- Cópias de segurança: backups rotativos do banco de dados podem reter os dados por até 30 dias antes de serem descartados em definitivo.
- Registros de pagamento: o histórico de compra fica com a loja (Google Play ou App Store) e com o processador de assinaturas, por obrigação fiscal e de suporte. Não temos acesso aos dados do seu cartão em momento nenhum.
4. Assinatura
Apagar a conta não cancela uma assinatura ativa. O cancelamento é feito na loja onde você assinou — Google Play ou App Store. Cancele lá antes de apagar a conta, ou a cobrança continua.
5. Se você já desinstalou o aplicativo
Desinstalar não apaga o que está no servidor. Se você desinstalou sem usar "apagar minha conta", reinstale e faça a exclusão pela aba Perfil — é o caminho que funciona, porque a conta só pode ser identificada pelo próprio aparelho. Se isso não for possível, escreva para contato@tessaroapps.com e explicamos o que dá para fazer no seu caso; respondemos em até 30 dias.