Excluir conta — Coin Value Snap
Última atualização: 20 de julho de 2026
Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta do aplicativo Coin Value Snap e dos dados associados a ela.
Como solicitar a exclusão
- Envie um email para sphereoftopics@gmail.com a partir do mesmo endereço cadastrado no app, com o assunto "Excluir conta".
- Vamos confirmar o pedido e excluir sua conta em até 7 dias úteis.
- Você recebe uma confirmação por email quando a exclusão for concluída.
O que é excluído
- Seu login (email e senha) no sistema de autenticação.
- Sua coleção de moedas, incluindo fotos, nome, país, ano, valor estimado, raridade e observações.
- Seus dados de perfil e gamificação: apelido, nível, XP, medalhas, streak e conexões de amizade.
O que pode ser mantido
- Registros de assinatura (histórico de pagamento) exigidos pela Google Play/RevenueCat para fins fiscais e de suporte, retidos conforme a política própria deles — não temos acesso aos dados do seu cartão em nenhum momento.
- Cópias de segurança (backup) do banco de dados, retidas por até 30 dias antes de serem descartadas permanentemente.
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