Excluir conta — Coin Value Snap

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Última atualização: 20 de julho de 2026

Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta do aplicativo Coin Value Snap e dos dados associados a ela.

Como solicitar a exclusão

1. Envie um email para contato@tessaroapps.com a partir do mesmo endereço cadastrado no app, com o assunto "Excluir conta".
2. Vamos confirmar o pedido e excluir sua conta em até 30 dias.
3. Você recebe uma confirmação por email quando a exclusão for concluída.

O que é excluído

• Seu login (email e senha) no sistema de autenticação.
• Sua coleção de moedas, incluindo fotos, nome, país, ano, valor estimado, raridade e observações.
• Seus dados de perfil e gamificação: apelido, nível, XP, medalhas, streak e conexões de amizade.

O que pode ser mantido

• Registros de assinatura (histórico de pagamento) exigidos pela Google Play/RevenueCat para fins fiscais e de suporte, retidos conforme a política própria deles — não temos acesso aos dados do seu cartão em nenhum momento.
• Cópias de segurança (backup) do banco de dados, retidas por até 30 dias antes de serem descartadas permanentemente.

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