Eliminar cuenta — Coin Value Snap
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Última actualización: 20 de julio de 2026
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de la aplicación Coin Value Snap y de los datos asociados a ella.
Cómo solicitar la eliminación
- Envía un correo a contato@tessaroapps.com desde la misma dirección registrada en la app, con el asunto "Eliminar cuenta".
- Confirmaremos la solicitud y eliminaremos tu cuenta en un plazo de 30 días.
- Recibirás una confirmación por correo cuando la eliminación se complete.
Qué se elimina
- Tu inicio de sesión (correo y contraseña) en el sistema de autenticación.
- Tu colección de monedas, incluidas fotos, nombre, país, año, valor estimado, rareza y notas.
- Tus datos de perfil y gamificación: apodo, nivel, XP, medallas, racha y conexiones de amistad.
Qué puede conservarse
- Registros de suscripción (historial de pagos) exigidos por Google Play/RevenueCat con fines fiscales y de soporte, conservados según sus propias políticas — en ningún momento tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.
- Copias de seguridad de la base de datos, conservadas hasta 30 días antes de descartarse permanentemente.
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