O PlantScan AI ("o app", "nĂłs") ajuda vocĂȘ a identificar plantas a partir de fotos, acompanhar o que encontrou e receber orientaçÔes bĂĄsicas de cuidado e saĂșde. Esta polĂtica explica quais informaçÔes o app coleta, por quĂȘ, e que controle vocĂȘ tem sobre elas.
InformaçÔes de conta. Quando vocĂȘ cria uma conta, coletamos seu e-mail e uma senha guardada com hash seguro, alĂ©m de nome de usuĂĄrio, avatar ou preferĂȘncia de idioma que vocĂȘ escolher definir.
Fotos e resultados de escaneamento. Quando vocĂȘ escaneia uma planta, a foto Ă© enviada ao nosso provedor de identificação para ser analisada e depois Ă© armazenada na sua conta, para aparecer na sua coleção. O resultado da identificação (espĂ©cie, confiança, notas de cuidado e â se vocĂȘ marcar essa opção â uma avaliação de saĂșde/doença) Ă© guardado junto com a foto.
Dados de uso. Podemos coletar eventos de uso bĂĄsicos e agregados (por exemplo, que um escaneamento aconteceu, ou que uma tela de assinatura foi vista) para entender como o app Ă© usado e melhorĂĄ-lo. Esses eventos nĂŁo sĂŁo vendidos nem compartilhados com anunciantes.
InformaçÔes de compra. Se vocĂȘ assinar o Premium, a compra Ă© processada inteiramente pela Apple App Store ou pela Google Play. Recebemos apenas o status da sua assinatura (ativa, expirada, etc.) â nunca os dados do seu cartĂŁo.
Contamos com um pequeno nĂșmero de fornecedores confiĂĄveis para operar o app, cada um com suas prĂłprias prĂĄticas de privacidade:
NĂŁo vendemos seus dados pessoais e nĂŁo compartilhamos suas fotos ou seu histĂłrico de escaneamentos com anunciantes.
Seus dados ficam num banco Postgres protegido por segurança em nĂvel de linha, o que significa que sua conta sĂł consegue ler e escrever as prĂłprias linhas â nenhuma outra conta do app enxerga seus escaneamentos ou seu perfil diretamente. As fotos ficam em armazenamento em nuvem com acesso restrito. Nenhum sistema Ă© 100% seguro, mas tomamos medidas razoĂĄveis e de padrĂŁo de mercado para proteger suas informaçÔes.
VocĂȘ pode excluir permanentemente sua conta do PlantScan AI a qualquer momento.
Como solicitar: abra o app, vĂĄ atĂ© a tela do seu perfil e toque em "Excluir minha conta" â a exclusĂŁo acontece na hora, sem perĂodo de espera. Se nĂŁo conseguir acessar o app, envie um e-mail para contato@tessaroapps.com a partir do endereço vinculado Ă sua conta, com o assunto "Excluir minha conta PlantScan AI"; verificamos o pedido e confirmamos por e-mail assim que estiver concluĂdo.
O que Ă© excluĂdo: seu perfil (e-mail, nome de usuĂĄrio, avatar, preferĂȘncia de idioma), todas as fotos escaneadas, o histĂłrico de escaneamentos e identificaçÔes, as sequĂȘncias e os distintivos conquistados. Seu registro desaparece do ranking da comunidade imediatamente.
O que pode ser retido, e por quanto tempo: o status da sua assinatura Premium ativa Ă© gerenciado diretamente pela Apple App Store ou pela Google Play e nĂŁo Ă© afetado por este pedido â cancele-a separadamente na sua conta da loja se nĂŁo quiser mais que ela renove. Para pedidos feitos por e-mail, podemos manter registros mĂnimos do prĂłprio pedido (por exemplo, a data em que foi processado) por atĂ© 90 dias, para prevenção de fraude e suporte, e depois eles sĂŁo eliminados. Nenhuma foto de escaneamento ou dado de planta Ă© mantido apĂłs a exclusĂŁo.
Prazo: a exclusão pelo app é imediata. Pedidos por e-mail são processados em até 30 dias.
O PlantScan AI nĂŁo Ă© direcionado a menores de 13 anos e nĂŁo coletamos intencionalmente informaçÔes pessoais deles. Se vocĂȘ acredita que uma criança criou uma conta, entre em contato e nĂłs a excluiremos.
Se fizermos uma mudança relevante na forma como tratamos seus dados, atualizaremos a data de vigĂȘncia acima e, quando apropriado, avisaremos vocĂȘ no app.
DĂșvidas sobre esta polĂtica ou sobre seus dados? Fale com a gente em contato@tessaroapps.com.